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倾听群众诉求 解决具体问题
发布日期:2020-09-10 08:37  发布者:铜陵新闻网—铜陵日报
 

  9月8日下午,市委副书记、市长胡启生来到市信访局公开接待群众来访,面对面了解民情民意,心贴心倾听群众诉求,实打实解决具体问题。beplay3府秘书长周剑参加接访。

  接访中,胡启生认真倾听来访群众相关诉求,分析问题症结,现场研究解决办法和措施。针对横港一住户反映的办理居住证问题,胡启生要求在依法合规、公平公正的前提下,结合申请人实际情况,尽快帮助解决困难。针对某建筑公司反映的拖欠工程款等问题,胡启生要求,要正视历史遗留问题,本着实事求是原则,依法依规、全面深入、及时有效解决群众的合理诉求。

  胡启生要求,各级各部门要认真贯彻落实beplay总书记关于信访工作的重要指示精神,牢固树立以人民为中心的思想,聚焦“六稳”“六保”,抓民生之本、解民生之急、排民生之忧,引导群众理性表达诉求、依法维护权益,全力解决群众合法合理诉求。要主动关切、举一反三,对类似历史遗留问题进行系统梳理,拿出解决方案,妥善予以解决,减少问题存量。要敢担当、善作为,不断提高做好新时代信访工作的能力水平,加强接访案件的跟踪督办,疏导群众心中之“堵”,解开群众心中之“结”,以实际行动赢得群众的理解、支持和信任,为经济社会高质量发展营造和谐稳定的社会环境。(朱敏)

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